威宣電氣公司始終將客戶的滿意度放在重要位置。我們擁有一支訓(xùn)練有素、快速響應(yīng)的專業(yè)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)等。快速的響應(yīng)、正確的指導(dǎo)、高效的現(xiàn)場(chǎng)處理是我們對(duì)客戶承諾的服務(wù)宗旨。
售后設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)
根據(jù)客戶需要及時(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)，了解客戶具體要求，商定供貨、制造、設(shè)計(jì)方案等的具體事項(xiàng)。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)
按照客戶要求的時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，指導(dǎo)客戶按照我方提供的技術(shù)資料和圖紙進(jìn)行安裝、調(diào)試與整套試運(yùn)行。
接到客戶饋的質(zhì)量問題信息后，在24小時(shí)之內(nèi)作出答復(fù)，需派出人員處理時(shí)，省內(nèi)72小時(shí)到達(dá)，邊遠(yuǎn)地區(qū)（西藏、新疆）根據(jù)路程也爭(zhēng)取在較短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
產(chǎn)品使用培訓(xùn)
公司對(duì)產(chǎn)品提供相應(yīng)的配套技術(shù)培訓(xùn)，以便產(chǎn)品的正常安裝運(yùn)行，根據(jù)客戶需要可由我公司高級(jí)工程師到現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)培訓(xùn)，項(xiàng)目運(yùn)行維護(hù)人員也可選擇到我公司接受免費(fèi)培訓(xùn)。 服務(wù)熱線：0577-61710920
